Selfservice-incheckning

 

   

Selfserviceautomater i Värtaterminalen 
 

Incheckningsautomater

Undvik köer och checka in snabbt och enkelt i våra incheckningsautomater.

I våra terminaler finns incheckningsautomater där du snabbt och bekvämt kan checka in själv på avresedagen för att få ditt boardingkort. Om du behöver hjälp finns vår personal på plats och hjälper gärna till. 
 

Så här använder du incheckningsautomaterna

självinceckningsautomat


Checka in genom att:
  • Skanna någon av QR-koderna. Exempelvis den som finns i din bokningsbekräftelse eller någon av dem som finns i appen ELLER
  • skriva in bokningsnummer och kontrollnummer som du hittar i din bokningsbekräftelse ELLER
  • sätt in ditt fysiska Club One-kort i kortläsaren
Bekräfta att passageraruppgifterna som visas på skärmen är korrekta och tryck på ”Check-in”.
Automaten skriver ut resans boardingkort (som även fungerar som hyttnyckel) och andra förbokade kuponger.

Med incheckningsautomaterna kan du även genomföra betalning och fylla i saknad passagerarinformation.

Du kan endast checka in med incheckningsautomaterna på samma dag som avresan och i rätt terminal.

Incheckningsautomaterna kan inte användas om du reser med fordon eller har bokat en gruppresa med över 24 resenärer. Fordonsresenärer checkas in vid fordonsincheckningen och grupper har en egen gruppincheckning.
 


Incheckningsautomater finns i följande terminaler:
Värtaterminalen (Stockholm), Olympiaterminalen (Helsingfors), Västra hamnen Terminal 2 (Helsingfors), Siljaterminalen (Åbo), D-terminalen (Tallinn) och Siljaterminalen (Mariehamn).

Observera att incheckning av passagerare avslutas 30 minuter före avgång.
Tallink Silja Line har rätt att neka ombordstigning för personer som inte anlänt före angiven tid.
Tallink Silja Line ersätter inte biljettkostnader vid utebliven resa.

Mobil visar Tallink & Siljas app

Check-in via mobiltelefon, surfplatta eller dator

Om du reser med däckplats kan du checka in via mobiltelefon, surfplatta eller dator på:

  • Reguljärresor mellan Helsingfors – Tallinn, Stockholm– Åbo, samt till och från Åland
  • 5h kryssning eller dagskryssning med avresa från Helsingfors (tur- och returresa på samma dag)
  • 5h kryssning eller dagskryssning med avresa från Tallinn (tur- och returresa på samma dag)
Gör så här

 

Mobil/surfplatta:

  • ladda ner Tallink Silja Lines kostnadsfria app till mobilen eller surfplattan från din applikationsbutik (iOS och Android)
  • logga in med ditt Club One-nummer eller ange ditt boknings- och kontrollnummer
  • det kodade boardingkortet för den incheckade resan hittar du smidigt direkt i appen som också fungerar utan nätverksanslutning
  • OBS! Om du har checkat in både tur- och returresan med appen kommer returresan först upp efter att utresan är genomförd. Om ditt digitala boardingkort förloras och du inte har en app, gå via denna länk och logga in med bokningsnummer och kontrollnummer.


Dator:

  • incheckningen kan göras via länk som skickats via e-postmeddelande och leder dig till incheckningssidan
  • logga in med bokningsnummer och kontrollnummer
  • observera att när du checkar in via dator måste boardingkortet skrivas ut och tas med på resan
     
Gör incheckning i terminalen om du har bokat
 
  • hytt
  • hotell
  • fordon
  • andra tilläggstjänster så som måltider
  • om bokningen saknar betalning
     

Till onlineincheckning

Incheckning via dator

Check-in via dator

Om du reser med däckplats


Du kan checka in via dator på:

  • Reguljärresor mellan Helsingfors – Tallinn, Stockholm – Helsingfors, Stockholm – Åbo samt Stockholm – Åland
  • 5h kryssning eller dagskryssning med avresa från Helsingfors (tur- och returresa på samma dag)
  • 5h kryssning eller dagskryssning med avresa från Tallinn (tur- och returresa på samma dag)

 

Gör så här
 
  • incheckningen kan göras via länken i e-postmeddelandet, som leder dig till incheckningssidan
  • logga in med bokningsnummer och kontrollnummer
  • observera att när du gör en incheckning via dator, måste boardingkortet skrivas ut och tas med på resan
     
Gör incheckning i terminalen om du har bokat
 
  • hytt
  • hotell
  • andra tilläggstjänster så som måltider
  • om bokningen saknar betalning
     

Till onlineincheckning