Sista tidpunkt för beställningar


Bokning av resa

  • du kan boka din resa via vår kundservice, onlinebokning och app senast 1,5 timmar före avgång. Undantag för våra Shuttle-fartyg mellan Tallinn och Helsingfors (Megastar och Star), som går att boka senast senast 45 minuter före avgång*
  • i terminalen kan du boka din resa fram till 30 minuter före avgång

*Undantag vid avgångar från Åland: Vid närliggande avgångar, kontakta Ålands resebutik eller terminalen.


Beställa måltider

Måltider måste beställas senast: 

  • 2 timmar före avgång för Silja Serenade och Silja Symphony på Stockholm-Helsingforslinjen, Baltic Princess och Galaxy på Stockholm-Åbolinjen, Victoria I och Baltic Queen på Stockholm-Talllinnlinjen samt Megastar på Helsingfors-Tallinnlinjen.
  • 2,5 timmar före avgång för Europa på Helsingfors-Tallinnlinjen.
  • 45 minuter före avgång för Star på Helsingfors-Tallinnlinjen samt för Isabelle på Stockholm-Rigalinjen.
     

Önskemål

  • en specifik hytt kan ej förbokas. Eventuella önskemål i bokningen (t ex hyttönskemål) måste framföras till vår kundservice senast 36 timmar före avgång
     

Hyttillbehör för barn

  • barnsängar, pottor och sängkanter kan beställas vid bokningstillfället. Ev tillägg i efterhand kan ske via vår kundservice senast 24 timmar före avgång 
  • barnsängar är bokningsbara för barn upp till och med 2 år
  • barnsängar, pottor och sängkanter är inte möjliga att beställa på våra Shuttle-fartyg
  • barnsäng går inte att beställa till A-Premium-hytterna på Victoria I, Baltic Queen, Baltic Princess och Galaxy

Tillbehören finns i begränsat antal


Hyttbeställningar

  • hyttservice som t ex godis och drycker måste beställas senast 2 dygn (48h) före avgång
  • blommor måste beställas senast 3 dygn (72h) före avgång

Läs mer om hyttbeställningar här


Bokning av assistans för passagerare med funktionshinder och nedsatt rörlighet

  • assistans måste beställas senast 48 timmar före avgång 

Läs mer om assistans här