Sista tidpunkt för beställningar


Bokning av resa

  • Du kan boka din resa via vår kundservice, onlinebokning och app senast 90 minuter före avgång*, eller 45 minuter före avgång för våra Shuttle-fartyg mellan Tallinn och Helsingfors (MyStar, Megastar och Star).
  • I terminalen kan du boka din resa senast 30 minuter före avgång.

*Undantag vid avgångar från Åland: Vid närliggande avgångar, kontakta Ålands resebutik eller terminalen.


Beställa måltider

Måltider måste beställas senast: 

  • 2 timmar före avgång på Stockholm-Helsingforslinjen, Stockholm/Kapellskär-Åbolinjen, Stockholm-Talllinnlinjen samt MyStar och Megastar på Helsingfors-Tallinnlinjen.
  • 2,5 timmar före avgång för Europa på Helsingfors-Tallinnlinjen.
  • 45 minuter före avgång för Star på Helsingfors-Tallinnlinjen.
     

Önskemål

  • En specifik hytt kan ej förbokas. Eventuella önskemål, som exempelvis hyttönskemål, måste framföras till vår kundservice senast 36 timmar före avgång.
     

Hyttillbehör för barn

  • Barnsängar, pottor och sängkanter kan beställas vid bokningstillfället. Tillägg i efterhand kan ske via vår kundservice senast 24 timmar före avgång.
  • Barnsängar är bokningsbara för barn upp till och med 2 år.
  • Barnsängar, pottor och sängkanter är inte möjligt att beställa på våra Shuttle-fartyg.
  • Barnsäng går inte att beställa till A Premium-hytterna på Victoria I, Baltic Queen och Baltic Princess.

Samtliga hyttillbehör finns i begränsat antal.


Hyttbeställningar

  • Hyttservice kan beställas senast 48 timmar före avgång.
    Undantag: blommor kan beställas senast 72 timmar före avgång.

Läs mer om hyttbeställningar här


Bokning av assistans för passagerare med funktionshinder och nedsatt rörlighet

  • Assistans kan beställas senast 48 timmar före avgång.

Läs mer om assistans här