TRYGGHET PÅ RESAN

 

Välkommen ombord till en trygg och säker resa.

Säkerhet är en del av sjöfartens DNA, och vi utvecklar ständigt våra rutiner för att du ska kunna känna dig trygg ombord. På våra fartyg har vi gott om utrymme, alla passagerare har en egen hytt, utbildad sjukvårdspersonal finns ombord och en hamn finns alltid nära. Med oss reser du säkert.

Välkommen till havet!

 

  • Åtgärder för din säkerhet och trygghet

    Trygga resor för våra gäster och en trygg arbetsmiljö för vår personal är vår högsta prioritet. För att kunna välkomna resenärer på ett tryggt och säkert sätt under Covid-19-pandemin har vi ständigt anpassat verksamheten ombord utifrån myndigheternas rekommendationer. Hösten 2021 röstades vi, för andra året i rad, fram till vinnare för vår hantering av Covid-19 i Swedish Brand Award, Sveriges största varumärkesmätning.

    Exempel på säkerhetsåtgärder är:

    • Vi har ett begränsat antal passagerare ombord, det finns gott om plats att hålla avstånd.
    • "Håll avståndet-skyltar" och tydliga markeringar på golven finns i såväl terminalen som ombord.
    • För de passagerare som önskar bära munskydd finns detta att köpa i butiker och vid informationsdisken ombord på fartygen.
    • Vissa områden ombord på fartygen kan tillfälligtvis hålla stängt. Detta kan variera mellan fartyg.
    • Handdesinficeringsstationer finns utplacerade i alla publika områden ombord och i terminalen.
    • Utökad rengöring i terminal och ombord har införts. Noggrann och frekvent rengöring och desinfektion av hytter samt i restauranger, butiker och övriga allmänna ytor utförs.
    • Skyddsskärmar finns uppsatta vid informationsdisk och i alla kassor för att hålla avstånd mellan resenärer och personal.
    • Ingen återcirkulerande luft finns ombord eller mellan hytter. All luft ombord är frisk utomhusluft.
  • Några allmänna råd och riktlinjer när du reser

    • Om du känner några sjukdomssymptom (feber, hosta, snuva, andningssvårigheter) före resan, stanna hemma. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord igen när du blivit frisk.
    • Kom till hamnen i god tid, senast en timme före fartygets avgång.
    • Håll avstånd till andra i terminalen samt vid ombord- och landstigning. 
    • När du vistas i allmänna utrymmen ombord (butiker, caféer, restauranger), kom ihåg att hålla ett rimligt avstånd till andra.
    • Tvätta händerna ofta och noggrant, använd gärna handdesinficering däremellan.
    • Undvik att skapa trängsel i lobby, hissar, vid trappor och utgångar.
    • Om du måste hosta och nysa, gör det i armvecket.
    • Om du blir sjuk ombord, kontakta personalen men kom ihåg att hålla ett säkert avstånd.
    • Tänk också på att hålla avstånd även iland och följ de myndighetsrekommendationer som gäller på destinationen. Håll dig uppdaterad om vad som gäller på våra destinationer genom Sweden Abroad.
    • Vill du känna dig extra trygg inför din resa? Lägg till vårt avbeställningsskydd för 52:-/vuxen så kan du avboka fram till fyra timmar före avresan, ifall något oförutsett skulle hända. Läs mer om vårt avbeställningsskydd här.