Flexibokning

Vi vill att du ska känna dig trygg när du bokar en resa med oss. Om du behöver ändra din bokning med kort varsel, så hjälper vi dig gärna. Nedan kan du läsa mer om regler för ombokning och avbokning hos oss på Tallink & Silja Line.

 

 

Vad söker du information om?

 

Avbeställningsskydd

Genom att köpa avbeställningsskydd kan passagerare avboka sin resa utan avgift fram till 4 timmar innan avgång och få full återbetalning. Avbeställningsskydd måste köpas i samband med bokningstillfället senast 48 timmar innan avgång. 

Pris för reguljärresor och kryssningar: 55 SEK vuxen / 27 SEK 6-17 år / 0 SEK 0-5 år

Fullständiga villkor här →

Vad gäller om jag inte köper avbeställningsskydd? →

 

Ombokningsvillkor för avresa från Stockholm

Fram till 21 dygn före avgång är ombokning kostnadsfritt.

Senare ombokning fram till 10 dygn före avgång debiteras en ombokningsavgift om 10 EUR. Om den nya bokningen har ett lägre värde återbetalas mellanskillnaden.

Sker ombokning 9 dygn - 24h före avgång debiteras 10 EUR i ombokningsavgift, men eventuell mellanskillnad återbetalas ej.

Vid mindre än 24h till avgång är ombokning inte möjligt.

Läs mer om vad som gäller när du till exempel reser mellan Helsingfors - Tallinn.

Fullständiga villkor hittar du här →

Avbokningsvillkor för avresor från Stockholm

Avbeställningsskydd införskaffas i samband med bokningstillfället. Utan avbeställningsskydd är avbokningsavgiften 10 EUR.

Sker avbokning 20 dygn - 10 dygn före avgång debiteras avbokningsavgiften om 10 EUR samt 20% av bokningens totalsumma. Resterande summa återbetalas till kund.

Avbokning som sker 9 dygn - 48h före avgång debiteras avbokningsavgiften om 10 EUR samt 50% av bokningens totalsumma. Resterande summa återbetalas till kund.

Vid mindre än 48h före avgång är återbetalning inte möjlig.

Fullständiga villkor hittar du här →