Self Service-incheckning
Self service-automater
Undvik köer och checka in snabbt och enkelt i våra self service-automater!
I våra terminaler finns self service-automater där du snabbt och bekvämt själv kan checka in på avresedagen för att få ditt boardingkort. Vid terminalens incheckningsdiskar finns även personlig service att få. På vissa resor mellan Helsingfors och Tallinn kan du även smidigt checka in via din dator eller mobil, 24 h – 2 h före avgång.
Så här använder du selfservice automaterna
Checka in genom att:
Med selfservice automaterna kan du också göra betalning (ej i Riga) och fylla i saknad passagerarinformation.
Du kan endast checka in med selfservice automaterna på samma dag som avresa och från din avgångsterminal.
Selfservice automaterna kan inte användas om du reser med fordon eller har bokat en gruppresa med över 10 resenärer. Fordonsresenärer checkas in vid fordonsincheckningen och grupper har en egen gruppincheckning.
Checka in genom att:
- knappa in bokningsnummer och kontrollnummer som du hittar i din bekräftelse ELLER
- scanna QR-koden i bokningsbekräftelsen i läsaren ELLER
- dra ditt Club One –kort i kortläsaren
Med selfservice automaterna kan du också göra betalning (ej i Riga) och fylla i saknad passagerarinformation.
Du kan endast checka in med selfservice automaterna på samma dag som avresa och från din avgångsterminal.
Selfservice automaterna kan inte användas om du reser med fordon eller har bokat en gruppresa med över 10 resenärer. Fordonsresenärer checkas in vid fordonsincheckningen och grupper har en egen gruppincheckning.
Selfservice automater finns i följande terminaler:
Värtahamnen (Stockholm), Olympiaterminalen (Helsingfors), Västra hamnen (Helsingfors), Åboterminalen, D-terminalen (Tallinn) och Rigaterminalen.
Behöver du hjälp med selfservice incheckning, hjälper vår personal dig gärna!
Observera att incheckning av passagerare avslutas 30 minuter före avgång. Fartyget väntar inte på incheckningen av försenade passagerare och deras ombordstigning garanteras inte. Vi rekommenderar passagerare att vara i terminalen i god tid före fartygets avgång.
CHECK-IN VIA MOBILTELEFON
Om du reser med däckplats
Du kan checka in via mobiltelefon på:
- Reguljärresor mellan Helsingfors – Tallinn, Stockholm – Helsingfors, Stockholm – Åbo samt Stockholm – Åland
- En dag i Tallinn–kryssning med avresa från Helsingfors (tur- och returresa på samma dag)
CHECK-IN VIA DATOR
Om du reser med däckplats
Du kan checka in via dator på:
- Reguljärresor mellan Helsingfors – Tallinn, Stockholm – Helsingfors, Stockholm – Åbo samt Stockholm – Åland
- En dag i Tallinn–kryssning med avresa från Helsingfors (tur- och returresa på samma dag)